Face ao Decreto Municipal Nº 15.018, de 22 de Maio de 2021, que prorroga a vigência e os efeitos do Decreto N°15.014, mantém medidas de isolamento social e autoriza o funcionamento de algumas atividades no Município de Fortaleza dos dias 24 a 30 de maio de 2021; considerando o Inciso XI do Artigo 1º do Decreto N°15.014, que estabelece o regime de trabalho remoto para todo o serviço público, as atividades do Instituto de Previdência do Município (IPM), no período de 24 a 28 de maio de 2021, serão desenvolvidas da seguinte forma:
1. IPM SAÚDE
Urgência e Emergência Odontológica: todos os casos são atendidos na Clínica David Cruz, no Hospital Uniclinic, de domingo a domingo, 24 horas por dia.
Terapias (Acupuntura, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia e Terapia Ocupacional): o beneficiário do IPM Saúde deve encaminhar a solicitação médica/relatório do terapeuta, informando o prestador onde pretende realizar a terapia para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. . O IPM Saúde analisa a solicitação e, sendo deferida a liberação, a guia de autorização e a solicitação serão encaminhadas aos e-mails do prestador e do beneficiário;
Para as SOLICITAÇÕES DE PROCEDIMENTOS CIRÚRGICOS ELETIVOS que necessitam dar entrada na Linha de Frente, o IPM Saúde está realizando ATENDIMENTO PRESENCIAL em dias úteis, no horário de 7 às 13 horas, na sede do Instituto, com entrada exclusiva pela Av. da Universidade, nº 1940.
2. OUVIDORIA
A Ouvidoria IPM está atendendo virtualmente pelo link https://ouvidoria.ipmfor.ce.gov.br/ e pelo email Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
De segunda a sexta-feira, exceto feriados, também atende de 7 às 13 horas pelos telefones (85) 3254.7877, (85) 3452.1738 e (85) 3252.3968.
3. PENSÃO
Para solicitar a concessão de Pensão, devem ser enviados ao e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. os seguintes documentos originais em PDF:
• Certidão de óbito;
• RG e CPF do requerente e do falecido;
• Certidão de casamento;
• Filhos até 21 anos RG, CPF e Certidão de Nascimento.
• Contracheque do mês do falecimento;
• Contato telefônico.
Depois de enviar todas as documentações será realizado o agendamento.
De segunda a sexta-feira (exceto feriados), até as 13 horas, o Núcleo de Pensão do IPM (NUPEN) atende pelo telefone 3252.4374.
4. PERÍCIA MÉDICA
Os atestados dos servidores (casos de Covid-19 e também outros CID) devem ser enviados para a Perícia Médica por meio do Aplicativo IPM Digital, no link “Minhas Perícias”, ou pela Web App no endereço app.ipmfor.ce.gov.br . Os dados informados são os mesmos utilizados para acesso ao Canal do Servidor.
Para outros colaboradores e ocupantes exclusivos de cargos comissionados com doença crônica ou em uso de medicação imunossupressora, os casos serão avaliados pela Perícia do INSS ou Previdência Vinculada.
5. PROCURADORIA JURÍDICA
A Procuradoria Jurídica (Projur) do IPM está atendendo por meio do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e pelo telefone 3252.3036, em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados), até as 13 horas.
6. PROTOCOLO IPM
Atendimento apenas para abertura de processos de pagamento (credenciados), primeiro cadastro de servidores e inclusão de dependentes.
7. TELEATENDIMENTO IPM
CONTATOS IPM:
Teleatendimento: (85) 3252.1693
Procuradoria Jurídica (Projur): (85) 3252.3036
Núcleo de Pensão (NUPEN): (85) 3252.4374
Ouvidoria: (85) 3254.7877; 3452.1738; 3252.3968
Call Center (somente para informações do IPM Saúde): (85) 4020.7914